Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Ε1: Είστε κατασκευαστής ή εμπορική εταιρεία;

Α: Είμαστε κατασκευαστής, καλώς ήρθατε να επισκεφθείτε το εργοστάσιό μας.

Ε2: Πώς να επιβεβαιώσετε την ποιότητα του προϊόντος πριν από την τοποθέτηση της παραγγελίας;

Α: Θα μπορούσε να παρασχεθεί δείγμα και έχουμε την έκθεση επιθεώρησης που εκδίδεται από μια έγκυρη υπηρεσία δοκιμών τρίτων.

Ε3: Ποιο είναι το MOQ σας;

Α: Εξαρτάται από τα προϊόντα, διαφορετικά προϊόντα με διαφορετικό MOQ, δεχόμαστε παραγγελία δειγμάτων ή παρέχουμε δωρεάν δείγμα για τη δοκιμή σας.

Ε4: Τι γίνεται με τον χρόνο/τη μέθοδο παράδοσης;

Α: Συνήθως αποστέλλουμε εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από την πληρωμή σας.
Μπορούμε να στείλουμε με courier από πόρτα σε πόρτα, αεροπορικώς, δια θαλάσσης, μπορείτε επίσης να επιλέξετε τον μεταφορικό σας πράκτορα.

Ε5: Παρέχετε εξυπηρέτηση μετά την πώληση;

Α: Η TGY παρέχει υπηρεσία 24/7. Μπορούμε να μιλήσουμε μέσω email, skype, whatsapp, τηλεφώνου ή οτιδήποτε άλλο σας βολεύει.

Ε6: Πώς να λύσετε τις διαφορές μετά την πώληση;

Α: Δεχόμαστε υπηρεσία αλλαγής ή επιστροφής χρημάτων εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα ποιότητας.

Ε7: Ποιες είναι οι μέθοδοι πληρωμής σας;

Α: Τραπεζική μεταφορά, Western Union, Moneygram, T/T + υπόλοιπο T/T έναντι αντιγράφου B/L (μαζική ποσότητα)