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자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

Q1: 귀사는 제조업체입니까, 아니면 무역회사입니까?

A: 저희는 제조업체입니다. 저희 공장을 방문해 주세요.

Q2: 주문하기 전에 제품 품질을 어떻게 확인할 수 있나요?

답변: 샘플을 제공해 드릴 수 있으며, 권위 있는 제3자 시험 기관에서 발행한 검사 보고서도 있습니다.

Q3: 최소 주문량은 얼마인가요?

답변: 제품에 따라 다릅니다. MOQ가 다른 제품도 있고, 샘플 주문을 받거나 테스트를 위해 무료 샘플을 제공합니다.

Q4: 배송 시간/방법은 어떻게 되나요?

답변: 일반적으로 결제 후 1~3 영업일 이내에 배송됩니다.
우리는 택배, 항공, 해상 운송을 통해 배송할 수 있으며, 귀하께서도 원하는 운송 대행업체를 선택하실 수 있습니다.

Q5: 애프터서비스를 제공하시나요?

A: TGY는 24시간 연중무휴 서비스를 제공합니다. 이메일, 스카이프, 왓츠앱, 전화 등 원하시는 방식으로 상담 가능합니다.

Q6: 판매 후 분쟁을 어떻게 해결합니까?

답변: 품질에 문제가 있을 경우 교환이나 환불 서비스를 제공합니다.

Q7: 결제 방법은 무엇인가요?

A: 은행 송금, Western Union, Moneygram, T/T + B/L 사본에 대한 T/T 잔액(대량)


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