Часто задаваемые вопросы

В1: Вы производитель или торговая компания?

A: Мы являемся производителем, приглашаем посетить наш завод.

В2: Как подтвердить качество товара перед размещением заказа?

A: Образец может быть предоставлен, и у нас есть отчет о проверке, выданный авторитетным сторонним испытательным агентством.

В3: Каков ваш минимальный объем заказа?

A: Это зависит от продукции, различные продукты имеют разный минимальный объем заказа, мы принимаем заказы на образцы или предоставляем бесплатные образцы для тестирования.

В4: Как насчет времени/способа доставки?

A: Обычно мы отправляем товар в течение 1-3 рабочих дней после оплаты.
Мы можем доставить товар курьером «от двери до двери», по воздуху, по морю, вы также можете выбрать своего экспедитора.

В5: Предоставляете ли вы послепродажное обслуживание?

A: TGY предоставляет услуги 24*7. Мы можем общаться по электронной почте, Skype, WhatsApp, телефону или любым удобным для вас способом.

В6: Как разрешить споры после продажи?

A: Мы принимаем услуги по замене или возврату денег в случае возникновения проблем с качеством.

В7: Какие способы оплаты у вас есть?

A: Банковский перевод, Western Union, Moneygram, T/T + баланс T/T против копии B/L (оптовое количество)