產品

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常問問題
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1. 你們有最低訂購量嗎?
是的,我們產品的標準最小起訂量是100瓶;如果您需要OEM定制專屬配方,最小起訂量將根據配方特性而有所不同。請諮詢我們的銷售經理以取得具體報價。 -
2. 平均提前期是多少?
-- 歐洲與美國:快遞:5-7天;空運:10-13天;海運:美國:18-22天/歐洲:55-60天。其他國家/地區:請提供您所在城市的郵遞區號和運輸方式,以便您的業務經理進行核實。 -
3. 您有任何證書嗎?
是的,我們擁有全面的認證和許可證,包括 cGMP、FSSC、HACCP、ISO9001、ISO22000、HALAL、KOSHER、FDA、EU&NOP 有機認證。 -
4. 你們接受哪些付款方式?
接受銀行電匯、Wise匯款和西聯匯款。 -
5. 你們的中國產品真的是有機產品嗎?它們是否含有重金屬?
隨著中國成為世界領先的膳食補充劑生產國,其大部分有機產品生產也轉移到中國。我們所有的產品都經過重金屬檢測,並符合美國和歐洲的食品安全標準。 -
6. 如果我患有某種特定疾病,我可以使用特定產品嗎?
在服用任何新的膳食補充劑之前,請務必諮詢您的醫生或其他醫療保健專業人員。 -
7. 如果我懷孕或哺乳,可以使用某些產品嗎?
如果您正在懷孕或哺乳,請在使用前諮詢您的醫療保健專業人員。
售前和售後
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售前諮詢服務
• 配方設計與客製化
• 原料選擇及合規性驗證
• 認證及監理諮詢
• 包裝和標籤指南
• 生產計劃及成本報價 -
品質檢驗服務
• 來料檢驗
• 製程品質管制
• 成品檢驗
• 分析證書 (COA)
• 第三方實驗室檢測 -
售後響應服務
• 及時進行售後故障排除
• 訂單跟進和配送跟踪
• 產品使用及合規指南
• 售後申訴處理
快速反應小組 -
售後服務保障
C:售後保證
1. 收到貨物後,請盡快跟進您的收貨回饋。
2. 如有任何損壞,請隨時提供包裹照片與我們聯繫,我們將提供解決方案。
3. 在轉售過程中提供您所需的任何協助。
