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常见问题解答

常问问题

Q1:您是生产厂家还是贸易公司?

A:我们是生产厂家,欢迎来我厂参观。

Q2:下单前如何确认产品质量?

A:可以提供样品,并且我们有权威第三方检测机构出具的检验报告。

Q3:你们的最小起订量是多少?

答:这取决于产品,不同产品的最小起订量不同,我们接受样品订单或提供免费样品供您测试。

Q4:交货时间/方式如何?

答:我们通常会在您付款后的1-3个工作日内发货。
我们可以提供门到门快递、空运、海运等多种运输方式,您也可以选择您自己的货运代理。

Q5:你们提供售后服务吗?

答:TGY提供全天候24小时服务。我们可以通过电子邮件、Skype、WhatsApp、电话或任何您觉得方便的方式沟通。

Q6:如何解决售后纠纷?

答:如有任何质量问题,我们接受换货或退款服务。

Q7:你们的付款方式有哪些?

A:银行转账、西联汇款、速汇金、电汇+凭提单副本支付尾款(大宗订单)


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