产品

包装
常问问题
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1. 你们有最低订购量吗?
是的,我们产品的标准最小起订量是100瓶;如果您需要OEM定制专属配方,最小起订量将根据配方特性而有所不同。请咨询我们的销售经理获取具体报价。 -
2. 平均提前期是多少?
-- 欧洲和美国:快递:5-7天;空运:10-13天;海运:美国:18-22天/欧洲:55-60天。其他国家/地区:请提供您所在城市的邮政编码和运输方式,以便您的业务经理进行核实。 -
3. 您有任何证书吗?
是的,我们拥有全面的认证和许可证,包括 cGMP、FSSC、HACCP、ISO9001、ISO22000、HALAL、KOSHER、FDA、EU&NOP 有机认证。 -
4. 你们接受哪些付款方式?
接受银行电汇、Wise汇款和西联汇款。 -
5. 你们的中国产品真的是有机产品吗?它们是否含有重金属?
随着中国成为世界领先的膳食补充剂生产国,其大部分有机产品生产也已转移到中国。我们所有的产品都经过重金属检测,并符合美国和欧洲的食品安全标准。 -
6. 如果我患有某种特定疾病,我可以使用特定产品吗?
服用任何新的膳食补充剂之前,请务必咨询您的医生或其他医疗保健专业人员。 -
7. 如果我怀孕或哺乳,可以使用某些产品吗?
如果您正在怀孕或哺乳,请在使用前咨询您的医疗保健专业人员。
售前和售后
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售前咨询服务
• 配方设计与定制
• 原料选择及合规性验证
• 认证及监管咨询
• 包装和标签指南
• 生产计划及成本报价 -
质量检验服务
• 来料检验
• 过程质量控制
• 成品检验
• 分析证书 (COA)
• 第三方实验室检测 -
售后响应服务
• 及时进行售后故障排除
• 订单跟进和配送跟踪
• 产品使用及合规指南
• 售后投诉处理
快速反应小组 -
售后服务保障
C:售后保证
1. 收到货物后,请尽快跟进您的收货反馈。
2. 如有任何损坏,请随时提供包裹照片与我们联系,我们将提供解决方案。
3. 在转售过程中提供您需要的任何帮助。
